Politique d’expédition
Traitement de votre commande
Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées suivant la confirmation de paiement.
Délais de livraison
| Zone | Délai estimé | Suivi |
|---|---|---|
| France métropolitaine | 5 à 8 jours ouvrés | Inclus |
Suivi de colis
Dès l'expédition de votre commande, vous recevez un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi. Vous pouvez suivre l'acheminement de votre colis directement depuis le lien fourni.
Retards éventuels
Les délais indiqués sont des estimations fournies par nos transporteurs. Glimera ne peut être tenu responsable de retards liés à des événements indépendants de notre volonté (conditions météorologiques, grèves, périodes de forte activité postale). En cas de retard significatif, notre service client reste à votre disposition.
Problème de livraison ?
Si votre colis n'est pas arrivé dans les délais indiqués ou présente un problème à réception, contactez-nous à glimeraskin@gmail.com . Nous traitons chaque demande dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées.